U-SEE2 – Interaktive DUAL-Monitore für optimale Kundeneinbindung und -information

Veröffentlicht am von

18,5“ (47cm) Doppel-Monitore ermöglichen völlig neues Kundenerlebnis im Bereich Kundenservice und -beratung

Pressemeldung der Firma Display Solution AG

Die Display Solution AG, Spezialist für industrielle TFT LCD und Digital Signage Lösungen erweitert seine Produktlinie um interaktive Dual-Monitore für Service Center, Info- und Verkaufsschalter sowie Beratungsarbeitsplätze. Partner U-SEE2 stellt seinen Doppel-Screen DS1962 für aktive Kundeninteraktion mit individuell zu selektierendem Bildschirminhalt oder gezielter Information vor.

Weltweit bieten Organisationen computer-basierte Services für ihre Kunden und Klienten. Jeden Tag blicken Kunden während des Beratungsvorgangs auf die Rückseite eines Monitors und sind gelangweilt mit dem Gefühl nicht involviert zu sein. Das Ergebnis ist eine empfundene Distanz, die letztendlich auch zu Kundenunzufriedenheit und Verlust von Geschäft führen kann.

U-See2 ist ein patentierter zweiseitiger Bildschirm mit flexibler Handhabung. Sein Schwenkarm erlaubt dem System entweder in Back-to-Back oder aber auch nebeneinander in Side-by-Side Einstellung betrieben zu werden, exakt passend je nach Anwendung. Der Touch Screen auf Kundenseite ermöglicht die aktive Teilnahme am Serviceprozess. Der U-See2 Dual-Monitor hat etliche Zusatzfeatures und klare Vorteile gegenüber Einzel-Bildschirmen.

Positives Kundenerleben dank aktiver Beteiligung am Beratungsprozess

Echtzeitinformation auch für den Klienten

Effektive Nutzung von Aufmerksamkeitsspanne, limitierter Zeit, Technologie und Bildschirmfläche

Einfachere Kaufentscheidungen durch dynamische und personalisierte Werbung

Go „green“ – Umweltschutzbeitrag durch Reduzierung von Papierausdrucken

Am Panel angebrachte Touch-Buttons für den Betrieb in zwei unterschiedlichen Modi:

Clone Mode: Beide, Berater und Klient, sehen den identischen Inhalt auf ihren Monitoren

Extended Mode: Unterschiedliche, in MS-Windows konfigurierte Inhalte, werden angezeigt

Die U-See2`s „Drag-and-Drop“ Software Applikation ermöglicht dem Berater mit der Maus einen bestimmten Bereich seiner Bildschirmansicht zu selektieren und diese ausgewählten Inhalte dem Kunden zu präsentieren. Dabei wird dieser Ausschnitt auf ein Vollbild am Kundenmonitor interpoliert.

Detaillierte Produktinformationen und eine Live Demo am U-See2 Stand 9-A136 auf der ISE (Integrated Systems Europe) in Amsterdam von 29. bis 31. Januar 2013.



Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:
Display Solution AG
Talhofstraße 32
82205 Gilching
Telefon: +49 (8105) 73403-0
Telefax: +49 (8105) 73403-79
http://www.display-solution.com

Ansprechpartner:
Doris Froitzheim
Marketing Communication
+49 (8105) 73403-12

Display Solution ist einer der führenden Anbieter von kundenspezifischen LCD Lösungen von Top Level Screens kombiniert mit innovativen Elektronik-Technologien für bestehende und künftige Märkte. Produktportfolio von Einzelkomponenten bis zu kompletten kosteneffektiven TFT Display Systemlösungen für Industrie und Gewerbe weltweit. Langjährige Erfahrung mit anspruchsvollen Herausforderungen von Projekten im Bereich Digital Signage, POS (Point-Of-Sale), POI (Point-Of-Information), Automation, Messtechnik, Medizintechnik und mobilen oder embedded Applikationen. www.display-solution.com Über Usee2™ U-See2™ Ltd. ist ein innovatives inhabergeführtes Unternehmen, gegründet für die Entwicklung und Herstellung von patentierten doppelseitigen Bildschirmlösungen für den Firmen und Service Center Markt. Basierend auf neuesten Display Technologien entstand eine einzigartige kundenspezifische Hard- und Software Lösung für Kundenmonitore. Das Unternehmen ist nach Beendigung des Designprozesses in der Massenfertigung und startete seine internationalen Marketing und Sales-Aktivitäten mit Fokus auf IT Distributoren und Integratoren. www.U-SEE2.com


Weiterführende Links

Für die oben stehende Pressemitteilung ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Pressetextes, sowie der angehängten Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die Huber Verlag für Neue Medien GmbH übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit der dargestellten Meldung. Auch bei Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die Huber Verlag für Neue Medien GmbH gestattet.